En
amont du contenu rédactionnel et de sa
forme graphique, l'interface de navigation de
votre solution web et son ergonomie générale
doivent répondre aux attentes des utilisateurs,
en leur assurant un confort de navigation et une
utilisabilité maximum.
Mais l'ergonomie d'un logiciel ne signifie rien
en soi : elle doit être mesuré à
l'aune des besoins et des objectifs spécifiques
de chaque utilisateur. C'est pourquoi la connaissance
des futurs utilisateurs et de leur manière
de travailler est primordiale.
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Comment
connaître les caractéristiques des
utilisateurs ?
Comment appréhender leur tâche ?
Les web designers et ingénieurs ergonomes
de CFI répondent à ces questions
par la mise en œuvre d'une méthode
d'analyse exclusive basée sur différentes
techniques, parmi lesquelles une enquête
par questionnaire.
CFI intégre cette analyse à 3 moments
clés dans le cycle de conception :
Phase 1 : comme
préalable à la phase de conception
;
Phase 2 : dans la
phase de prototypage ;
Phase 3 : dans la
phase de maintenance. |
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